Fervent adepte des achats sur le net, ce site est époustouflant!!


Commande effectuée le mardi matin, avis de passage dans ma boite aux lettres le mercredi matin, débit sur mon compte le ...... Jeudi! Le tout très bien emballé.


Bluffant !!!

j'ai acheté une carte mère asus P5KC avec un proce core2 duoE8400

une alim blue storm 500w et memoire gskill ddr2 2x2go

le seul reproche que je pourrais faire c'est le fait de faire l'achat par les 5 postes ordis ou par internet car le contact avec le client est assez important a mon gout

dailleurs quand j'ai reservé sur internet

on m'a rappelé pour savoir si j'étais toujours intéressé

mais le magasin est vraiment bien dans tous les sens du terme...

J'ai déjà acheté plusieurs article dans ce magasin. Le dernier achat en date remonte au 01/03/08 pour une MSI 9600 GT. Annoncée à 179 €, je l'ai effectivement payé 179 €.

Pour acheter dans ce magasin, il faut d'abord commander sur les 5 écrans mis à la disposition puis passer en caisse. On peut tout de suite savoir si le produit est disponible ou non.


Edit du 01/05/08 :

J'ai dû acheter le 20/03/08 une carte mère ASUS M3A à 70 €. Je l'installe le lendemain, et gros problème avec cette carte : elle est instable.

Je retourne au magasin moins de 7 jours après l'achat, et je dois patienter pour qu'ils la testent. Environ 2 semaines plus tard, je reçois une nouvelle carte qui fonctionne cette fois.

Le trouve que le SAV est moyen, car certains magasins échange la carte si retour en moins de 7 jours, ce qui était le cas en l'espèce, et mettre 2 semaines pour tester la carte, c'est plutôt long ! Je mets donc 3 étoiles pour le SAV, et retire 1 étoile au magasin.

J'ai acheté une config complète dans cette boutique, seul la carte mère que j'avais choisie n'était pas disponible et le vendeur m'a proposé une carte équivalente dans la même fourchette de prix.

Bon accueil, vendeur sympathique et compétant et respect des prix indiqué sur le site.


Très Bonne boutique !

J'ai commandé le 07/03/2008 un portable toshiba P200 1FY au prix de 841.60 € avec un délai d'attente de 5-7 jours. 3 jours plus tard, j'ai téléphoné pour prende des nouvelles et le vendeur m'annonce qu'il n'arrivera que le 26/03/2008 soit 19 jours plus tard ! Avec comme explication que 5-7 jours est un délai moyen (sic). Comme le prix était vraiment compétitif (le même modéle valait 1169,00 au Surcouf), je décide d'attendre. Le 20/03/2008, je recois mon mail me disant qu'il n'aurait plus ce modéle (!!) et me font 3 propositions alternatives: le Toshiba P200-1JC à 845.40€ et le P200-1JZ à 856.80€ et enfin le ASUS A7SV-7S115C à 1149.00€. 2 modéles inférieurs pour plus cher et le dernier qui coûte + de 300 euros de plus que le modéle commandé (vraiment sérieuse comme proposition) !!!! Bref je décide d'annulerla commande et je transmets un RIB à leur demande. Aprés une demi-douzaine de coup de téléphone, j'ai enfin récu mon remboursement par chéque (pourquoi demander un RIB ?) le 03/04/2008 soit 15 jours après l'annulation... Bref boutique à fuire

J'ai été bien accueillis par les vendeurs de la boutique qui m'ont bien conseille sur les points forts et les points faibles de mon produit.


Leurs remarques ont été appropriées et malgré l'heure tardive il ont accepté de modifier mon matériel.


Les prix sont respectées et la boutique est bien agencée.


Merci à vous eSoph pour un achat dont je profite bien.

Evitez de commander des produits en disponibilité 5/7 jours chez e-soph.com, j'en fais actuellement l'amer expérience avec une commande de processeur E8400. Affiché sur le site en disponibilité 5/7 jours sur le site, commande effectuée le 4 mars et toujours rien. Ce processeur est en faible disponibilité mais e-soph.com ne daigne même pas envoyer un mail pour donner une éventuelle date de disponibilité au client, pendant que d'autres sites de VPC eux ont honoré des commandes passées après la mienne, et ils sont nombreux ces sites (cdiscount, topachat, materiel.net et autres...visibles sur un thread de disponibilité du processeur sur hardware.fr). Non il fallu que je les contacte moi même, une première fois on me répond un vague "fin mars" et aujourd'hui j'ai eu droit à un vague "début avril", impossible d'avoir une date un tant soit peu précise. Je suis extrêmement déçu et mécontent du suivi de ma commande. Bon courage aux personnes dans une situation similaire.

Enseigne qui mérite d'être connue dans le quartier, je m'y suis présenté pour l'achat d'un pc portable que je ne trouvais pas.

Chez eux, pas de problème le produit est en commande, avec un délai 7 jours.

Respecté et en plus avec un petit coup de fil pour me prévenir que ma commande est bien arrivée,

De plus j'ai pu constaté que les emballages d'origines sont respectés.

En l'occurence le portable asus dans son carton origine.( scellé asus non déchiré )

Concernant les conseils et autres, je ne me prononce pas vu que j'achète uniquement avec une idée bien définie.

Pour le reste bonne organisation et sympa quand on prend le temps de rester un peu avec eux.

Allez chez eux en toute quiétude !!!!!!

Toujours OK, Exellent même

Que du bonheur :


- prix respectés

- delais + que raisonnable

- sav rapide et efficace

- conseils efficace avant vente

...


Je reviendrai volontier

:)