J'ai récemment effectué ma seconde commande dans cette boutique.

La première était vers décembre 2006, une alim reçue très rapidement.


Cette fois, pas de problème non plus. Tous les produits n'étaient pas dispos au moment de la commande mais cela était signalé sur le site, j'ai donc commandé en parfaite connaissance de cause. J'ai été notifié par mail à plusieurs reprises dès que ma commande a été traitée, expédiée...

J'ai finalement reçu mon colis dans les temps annoncés, sans problème à signaler.


Je ne note pas le SAV car je n'ai pas eu affaire avec lui.


En conclusion, je suis content, mes deux commandes se sont très bien passées, j'ai été livré très rapidement et informé de l'avancement de ma commande.

Je noterais moyen suite a un premier achat raté chez eux.


Je vous fais parvenir mon expérience sur ce site. J'ai passé ma première commande, mes articles étaient tous notés "EN STOCKS", avec une livraison express, je pensais avoir ma commande pour le week-end.

A mon plus grand regret, après 3 jours et demi, ma commande et toujours en préparation, Aucune nouvelle de leur par, donc je décide de leur écrire pour demander les résons du retard.


Un mail m'est revenu 5 jours après pour m'expliquer que 1 de mes articles était cassé et que c'était le dernier en stock. Puis mon proposé de remplacer cette article si je voulais, sinon je devais patienter le temps qu'il le reçoive.


Ce que j'ai fait immédiatement. Le Lendemain un mail me revient me disant que le changement va être fait aujourd'hui. (Enfin une bonne nouvelle).


Le lendemain un nouveau mail de OPEN JL m'expliquant qu'il ne pouvait le remplacer manuellement et que je devais passer une nouvelle commande pour le remplacer,avec un coupon pour ne pas payer de nouveau les frais de port.


Ce que j'ai fait de suite. Une heure après on me disait que mon colis à était expédié.


En totalité 10 jours pour faire partir un colis..., si je n'avais pas suivi les étapes de mon colis, et si je ne leur aurait rien envoyé, personne ne m'aurait rien dis.


Je suis très déçu pour mon premier achat chez eux, faute de malchance je suppose..., mais bon, je renouvellerais une autre expérience chez eux pour me faire un autre avis.


Aujourd'hui, si je devais les noter, je dirais "2,5/5 et A VOIR".

Tout d'abord je tiens à dire que je commandais chez eux avant la fermeture et c'était une très bonne boutique, expédition le jour même, d'après les commentaires des autres personnes celà n'a pas changé en tant mieux!


Cependant j'ai un problème avec le sav, je m'explique:


Fin mai j'ai envoyé une 7900 GT Galaxy au sav, j'attends 2-3 mois, ensuite j'envoi des e-mails pour savoir ou ça en est, on me réponds que sa ne va pas tarder, dernièrement j'appel on me dit pareil je vous contacte dans la semaine... :pt1cable: , bref aucune news à chaque fois, enfin bon je tiens à présicer que openjl n'était pas obliger de la reprendre car elle avait un peu plus d'un an, (j'ai du payer 22€ + frais d'envois quand même, mais bon c'est normal) voilà voilà je désespère un peu...

Enfin bon le bon point c'est qu'il réponde au mail et au téléphone, sa prouve une fois de plus que c'est une boutique sérieuse malgrès mon problème.

J'hésiterais pas à donner des nouvelles, si j'en ai un jour...


Edit: voilà j'ai bien une reçu une nouvelle carte du sav, parfait, encore merci à toutes l'équipes d'openjl!

Ma commande a été réalisée dans le respect des informations données par

OpenJL.

La rapidité de livraison a été pour moi une première étant donné les expériences vécues des differents sites utilisés jusqu'à ce jour.

L'information sur la préparation de la commande à ses différentes etapes

est révèlatrice d'une gestion riguoureuse et responsable.

La richesse du catalogue semble actuellemnt le seul point faible d'Openjl .

Il s'agit sans dote d'une société nouvelle et pour avoir du stock il faut des capitaux ,qui au démarrage sont difficiles à trouver !!!

Plusieurs commandes déjà sur ce site.


A chaque fois le même scénario : le colis est envoyé le jour même !


Souvent des prix imbattables sur certains articles.


Jamais testé le SAV

1 commande chez eux donc un peu court pour juger. A priori très pro.

Traitement de la commande et envoi dans la journée. Probablement le site le plus rapide dans le traitement de commande que j'ai vu.

2 commandes pour moi. NIKEL


1 commande passée a 12h, traites a 13h, en depart a 16h recues 2 jours plus tard.

avec en prime la disponibilité de l article que j achete qui passe au rouges ( vu a 14h)

ca veux simplement dire, que le traitement des stock se fait en temps reel.

c pas le site le moins cher, mais c serieux.

Achat d'une souris sans fil laser logitech MX 1000 et d'un kit anti-vibration Sharkoon HDD Vibe-Fixer 2, livré en 7 jours avec un weekend de 4 jours, que demander de mieux? Qu'ils viennent l'installer? LOL

OPENJL je recommande vivement!!!

Bonjour,

J'ai déja acheté sur ce site et comme j'en étais très satisfait, j'ai recommander chez eux 3 ventilos Zalmann diametre 12 cm ZM-F3 au prix TTC de 6 euros pièce ce qui me revient avec le port pour le total à 25,12 euros soit 8,37 euros rendu à ma porte quand le meilleur prix sur rue montgallet est de 9.90 euros et au plus cher 15 euros !! on se fout du monde !!!???

De plus, au + bas prix, bien sûr, il est pas dispo dans 2 boutiques (des fois que l'on prenne un autre modèle à la place!)!!!

On voit tout de suite si l'article est dispo sur ce site, emballage nickel, bref, je conseille vivement ce site mais attention, tout n'est pas moins cher qu'ailleur!!! donc, comme toujours comparez les prix !..

Premier achat chez OpenJL : un CoolDrive 6 de Cooler Master à 43 € plus 6.28 € de frais d'envoi.


Commande passée dans la nuit du Jeudi au Vendredi, annoncé en stock. Validée, traitée et expediée le jour-même, reçue le mardi suivant (week-end et "amis postaux" obligent). Bref, un temps de traitement record, un emballage très soigné et un respect des délais.


Après validation de ma commande, je suis retourné sur la fiche produit, il était alors annoncé en rupture. Un bel exemple de gestion efficace des stocks affichés. Bravo !


Un site qui m'a l'air des plus sérieux, parfois pas aussi alléchant que d'autres, mpais le sérieux est au rendez-vous !