Première chose très désagréable, la vérification via fia-net. Il vous faudra envoyer un scan de votre CNI et d'un RIB : pas du tout encourageant. Le but est d'assurer que la boutique ne se fasse pas rouler par un acheteur frauduleux. Cependant, dans la majorité des cas de crapulage, c'est le CLIENT qui se fait rouler.


Bref, une fois cette étape passée (l'étape seul justifiera que je n'achète plus jamais sur aucun site certifié "fia-net") l'expédition était rapide et la communication SAV abondante, bien que la plupart du temps inutile.


Un site comme tant d'autre, qui met le paquet pour ses premières ventes. Profitez en.

Premier achat sur ce site. Ordinateur portable au meilleur prix, disponible et envoyé très rapidement.

Très bon contact au téléphone.

Rien à dire.

Merci pour cette vente.

J'ai fais mon premier achat la semaine dernière sur ce site,

Pour une carte graphique HD 3870 annoncé en stock et reelement en stock.

Pas comme certaines boutiques qui jouent l'effet d'annonce avec en plus des prix loins du prix annoncé.

Mes demandes d'information complementaire par mail ont eu droit a une reponse rapide et repondant bien aux question posées

Produit commandé le matin et reçu le lendemain matin (option chronopost).

Mon premier et surrement pas le dernier sur ce site.

Je ne note pas le SAV car pas testé (mais on peut au vu de mon experience, penser qu'il y à des personnes à votre écoute).

Voila allez y sans probleme.

Fred

J'ai envoyé un mail et ils m'ont répondu dans les 24 heures.

Suivi client sérieux

N'ayant pas pu commander ce que je voulais (fin de serie et pas de réapprovisionnement possible par le constructeur), je recommande quand meme ce site qui est très sérieux (pas de débit de votre carte bleue avant que le produit soit dans leur local, proposition d'alternatives en cas de rupture de stock), à la différence de certains sites de vente à distance peu scrupuleux qui vous encaissent sans vous livrer.

Commande de 260€ passée le 9/03, tous les produits en stock. Comme par hasard le lendemain un prod n'était plus dispo.

Commande expédiée 18 jours plus tard. Service clients inexistant (stagière qui s'occupe du contact avec les clients, aucune initiative, réponses préfabriquées).

Aucun geste commercial, même pas de surclassement de l'expédition genre Chrono au lieu de colissimo comme suggéré lors d'une échange de mail... RIEN DE RIEN même après avoir parlé à un employé "non stagiaire" qui s'est contenté d'accepter le fait qu'ils étaient en train de perdre un client.

Stratégie commerciale = 0

Dommage!

Première commande chez ce nouveau marchand et je ne suis pas decu.

Déjà car ils respectent le delai annoncé y compris sur un produit qui n'était pas en stock ce qui m'importait pour cette commande.

Leurs tarifs sont corrects et le choix suffisant (n'oubliez pas que trop de choix tue le choix)


J'espère qu'ils survivront dans la jungle du net, c'est toujours agréable de pouvoir compter sur une bonne boutique

Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaire, mais je fais une exception pour cette petite boutique. Premiere commande passée chez eux, pour 3 cartes SD 2 Go.


Commande passée le 24/01/2007. Je reçois une demande de justificatif, que je renvoie aussitot. Mail de confirmation de leur par, toujours dans la meme journée.


Le lendemain ma commande est expediée, avec N° de colis à suivre sur le site de la poste.


Le 27/01/2007, je reçois deja les produits


Emballage du colis impeccable.


En conclusion : une petite boutique qui a les meilleurs prix et est tres reactive. Profitez en avant qu'ils ne deviennent trop celebres!!!

Premiere commande passée chez eux, pour une Asus 7950GT 512Mo PCI-E.


Commande passée le 08/01/2007. Je reçois une demande de justificatif, que je renvoie aussitot. Mail de confirmation de leur par, toujours dans la meme journée.

Le 09/01/2007 ma commande est expdiée, avec N° de colis à suivre sur le site de la poste.

Le 11/01/2007, je reçois deja la carte graphique alors qu'ils annonçaient à la base un delais de 10 jours !!!!

(Si je pouvais mettre 6 etoiles pour le respect de delais de livraison, je l'aurais fais sans hesiter !)


Emballage du colis exceptionnel. Carton trois fois plus gros que la boite de la CG, dans des flocons de polystyrene.


Les + :


- Boutique vraiment pas chere

- Delais de livraison imbattable

- Tres bon suivi

- Excellent emballage


Les - :


J'ai beau chercher, je n'en trouve pas ^^



En conclusion : Je ne sais pas si ils cherchent la perfection, mais ils n'en sont pas loin avec un tel profesionnalisme. Je recommanderai chez eux sans hesiter.


Allez-y les yeux fermé

Salut !


Quelques mois après avoir fait mon premier achat chez Atlanpolis (et posté le premier commentaire :P), j'y suis retourné pour faire l'acquisition d'un magnifique clavier, le G15 de Logitech.


Pour la modique somme de 59.30€, ce fut une affaire !

En prime, le gars de l'emport m'avait emballé la bête, histoire de passer inaperçu dans les transports en commun (une bonne heure et demie, ça compte...).


Une chose est sûre, c'est une boutique qui mérite d'être plus connue dans la région Nantaise !


A la prochaine Atlanpolis.com, en vous souhaitant une heureuse année 2007 pleine de clients


PS: J'ai vu que le prix du G15 à grimpé, que s'est-il passé ?