J'ai commandé chez ABIX un tuner TNT en promo, en Octobre 2007. J'ai envoyé un chèque, qu'ils ont encaissé quelques jours après. Mais les semaines passent, et toujours pas de tuner. Ma commende reste "en attente". J'envoie des e-mails, qui restent sans réponse. J'ai fini par téléphoner, on me répond que le tuner n'existe plus, c'était un lot en promo. A la rigueur, je peux comprendre, mais alors qu'ils gèrent cette situation, et qu'ils me remboursent! Mais ça fait 4 mois, et je n'ai toujours pas mon chèque (29,90 euros).
ABIX ne sait pas gérer ses problèmes. Ils sont incompétents, n'ont aucune notion de ce qu'est une relation clientèle.
J'ai tendance à dire que ce sont des voleurs, pourtant je suis quelqu'un de modéré.

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